Обслуговування клієнтів та політика безпеки виробів

Повідомлення про безпеку та відповідальність

Ми ретельно дбаємо про якість і безпеку наших виробів за умови їхнього використання за призначенням. Проте Outseam не несе відповідальності за травми, пошкодження або шкоду, спричинені:

• використанням виробу не за призначенням;

• змінами або переробками після покупки;

• випадковими пошкодженнями, що сталися після доставки.

Купуючи наші вироби, ви погоджуєтеся використовувати їх відповідально, під наглядом дорослих та відповідно до наданих інструкцій.

Якщо ви помітили будь-які пошкодження або ознаки, що можуть вплинути на безпеку, будь ласка, припиніть використання виробу негайно і зв'яжіться з нами.

Важлива інформація щодо безпеки

Тримачі для пустушки та подібні аксесуари

• Цей виріб не є іграшкою.

• Завжди використовуйте під постійнним наглядом дорослих.

• Не дозволяйте малюку спати з цим виробом.

• Зніміть тримач для пустушки перед тим, як покласти малюка в люльку, ліжечко або інше місце для сну.

• Ніколи не кріпіть тримач до шнурків, стрічок, ремінців чи вільних частин.

• Кріпіть лише до одягу.

Цей виріб виготовлений вручну. Хоча ми суворо контролюємо якість, перед кожним використанням переконайтеся, що всі елементи надійно закріплені — легенько потягніть за тримач.
Регулярно перевіряйте виріб на ознаки зносу або пошкодження. Припиніть використання негайно, якщо будь-яка частина розхиталася або пошкоджена, оскільки дрібні компоненти можуть становити ризик задухи.

Перед першим використанням вимийте виріб теплою мильною водою, ретельно сполосніть і дайте висохнути на повітрі. Мийте після кожного використання.

Для оптимальної безпеки та якості ми рекомендуємо замінювати виріб кожні 3 місяці.

Післяпродажна підтримка

Якщо у вас є питання або занепокоєння, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Ми завжди раді допомогти і зробити ваш досвід з Outseam спокійним, безпечним та приємним 🤍